Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Unterhaltung

Bei Lucky Ones soll Spielen der Unterhaltung, Entspannung und Freude dienen. Es ist mit dem Risiko verbunden, Geld zu verlieren. Behalte deshalb jeden Tag im Blick, wie viel Zeit du mit Spielen verbringst und wie viel Geld du dabei einsetzt. Entscheidend ist, dass du dein Spielverhalten und deine Ausgaben weiterhin kontrollieren kannst.

Manchmal fällt es Menschen schwer, die gewünschte Spielzeit und die tatsächlich tragbaren Ausgaben miteinander in Einklang zu bringen. Wenn du merkst, dass dir diese Kontrolle nicht gelingt, solltest du nicht einfach weiterspielen. Fachleute für zwanghaftes Spielverhalten können dir in dieser Situation helfen. Suche deshalb fachkundige Unterstützung, wenn du Zeit und Ausgaben nicht mehr selbst kontrollieren kannst.

Grenzen und Selbstsperre

Du kannst Spiel- und Einzahlungslimits festlegen, um deine Ausgaben und deine Aktivität zu begrenzen. Für die Einrichtung wendest du dich im Live-Chat an unser Support-Team. Bei Einzahlungen mit Kryptowährungen können keine Einzahlungslimits angewendet werden.

Wenn eine Begrenzung nicht ausreicht oder du gar nicht mehr bei uns spielen möchtest, kannst du dich vollständig selbst vom Spielen in unserem Casino ausschließen. Auch diese Selbstsperre veranlasst unser Support-Team über den Live-Chat. So kannst du dich für einen klaren Stopp entscheiden, statt dein Spiel trotz fehlender Kontrolle fortzusetzen.

Unser Support ist täglich rund um die Uhr erreichbar. Er hilft dir dabei, die verfügbaren Schutzmöglichkeiten für dein Konto zu aktivieren. Die Kontaktaufnahme über den Live-Chat ist sowohl für Limits als auch für den vollständigen Ausschluss vorgesehen.

Unterstützung durch nahestehende Personen

Auch Freunde oder Familienmitglieder können unser Support-Team kontaktieren, wenn sie sich wegen des Spielverhaltens einer nahestehenden Person Sorgen machen. Unser Team nimmt solche Anfragen über die verfügbaren Supportwege entgegen und unterstützt bei den vorgesehenen Möglichkeiten.

So kann Unterstützung angefragt werden, wenn problematisches Spielverhalten auffällt. Bei Anzeichen von zwanghaftem Spielen ist zusätzlich die Hilfe entsprechend ausgebildeter Fachleute sinnvoll.

Schutz Minderjähriger

Die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Minderjährige dürfen bei uns kein Konto eröffnen oder unsere Spielangebote nutzen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Werden uns solche Daten bekannt, löschen wir sie.

Du darfst ebenfalls kein Konto führen, wenn du freiwillig oder unfreiwillig in einem Register ausgeschlossener Spieler eingetragen bist. Mit deiner Registrierung bestätigst du, dass diese Voraussetzung erfüllt ist und du unser Casino zur persönlichen Unterhaltung nutzt.